Retour en reparatie coördinator

Magazijn
Herten (Hoofdkantoor)
14 augustus 2023
Fulltime 32-38u
Application ends: 30 september 2023
Apply Now

Vacature

Wij zoeken een retour en reparatie coördinator!

Als retouren reparatie coördinator zorg jij dat alle binnenkomende retouren en reparaties worden opgepakt en afgehandeld in ons centraal magazijn in Herten. Je zorgt ervoor dat de afspraken met leveranciers en merken worden nageleefd en zorgt dat het administratief allemaal klopt. Je stuurt bij op belangrijke indicatoren zoals op openstaande claims en reparaties, doorlooptijd en klanttevredenheid.

Keiharde knaken

Een goed betaald salaris!

Plan je werkweek

Flexibel rooster en gezelligheid gegarandeerd!

Bonusregeling voor jou

Doelen met je team behaald? Extra bonus voor jou!

Verbeter de klanttevredenheid

Jij krijgt het voor elkaar!

Wat ga je doen? 💪

✅ Je handelt met een klein en compact team alle binnenkomende retouren en reparaties af;
✅ Je onderhoudt contact met leveranciers en merken;
✅ Je verwerkt de bijkomende administratie van retouren en reparaties;
✅ Je bewaakt en volgt de openstaande claims en reparaties op;
✅ Je verbeterd de doorlooptijd en klanttevredenheid;
✅ Je rapporteert rechtstreeks aan de Servicemanager.

Zo ziet je werkdag eruit 🧐

In de ochtend check je welke reparaties moeten worden verstuurd.

De eerste retouren komen binnen? Afhandelen maar.

Reparaties inpakken, verzendklaar maken en controleren.

Wij vragen

  • MBO-werk- en denkniveau;
  • Je bent fulltime (32-38 uur) beschikbaar;
  • Affiniteit met onze producten. Ervaring is niet meteen nodig.
  • Probleemoplossend vermogen en je durft beslissingen te nemen;
  • Proactief en klantgericht;
  • Accuraat en georganiseerd;
  • Sterke communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Gezellige teamspeler. Je vindt een goede sfeer belangrijk met collega's.

Wij bieden

  • Een uitdagende job binnen het sterk groeiend zelfstandig EP:Tummers;
  • Veel doorgroeimogelijkheden in een groeiend bedrijf.
  • Ongekend goede werksfeer met de leukste collega’s.
  • Indeling van je eigen werktijden en dagen;
  • Persooneelskorting op de vetste producten.
  • Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Elektrotechnische Detailhandel;

Bob (29) - Teamleider Logistiek

Inmiddels werk ik 5 jaar bij Tummers al heel wat jaren bij Tummers. Ik ben onderaan op de logistieke ladder begonnen en inmiddels doorgegroeid tot teamleider. Elke werkdag is anders, er is veel afwisseling. Wanneer we het magazijn netjes op orde hebben in een drukke periode geeft dat zeker een goed gevoel!

Mujbadin (28) - Installateur

Als installateur ben je altijd onderweg en heb je veel vrijheid. Elke werkdag is anders, er is veel afwisseling. Het contact met de klanten vind ik het leukste. Elke dag ontmoet je weer nieuwe mensen en ik vind het geweldig wanneer ik bij een klant weg ga die tevreden is. Een fooitje op zijn tijd is een extra waardering vanuit de klant.

Roy (38) - Technicus

We werken met een hecht team, we zijn altijd bereid om elkaar de helpen. Het is gezellig om samen onderweg te zijn. We houden wel van een grapje. Ben zelf gestart als bezorger bij Tummers en doorgegroeid tot Technicus/Monteur en help andere collega's ook doorgroeien.💪
polaroids_1 (1)
polaroids_10
Ik maak iedere dag wel iets nieuws mee
Iedere dag lekker even picknicken
Op 't einde van de dag nog ff een potje tafelvoetballen

Sollicitatieprocedure

1. Solliciteer

Heb je gesolliciteerd? Te gek! Je ontvangt binnen een paar uur al een reactie van ons.

2. Kennismaking

We nodigen je uit om bij ons op gesprek te komen om te kijken of we bij elkaar passen.

3. Proefdag

We begrijpen dat jij ook wil weten of we bij elkaar passen. Met een proefdag kun je dit zelf ervaren.

4. In dienst

Mocht je interesse hebben dan doen we je een voorstel en kun je al binnen een paar dagen beginnen.

Geïnteresseerd? Laat het ons weten!

Meer informatie over EP:Tummers kun je vinden op www.eptummers.nl

Geïnteresseerd? Stuur dan je CV met motivatie naar: sollicitatie@eptummers.nl t.a.v. Personeelszaken.

Mocht je nog verdere vragen hebben dan kun je contact opnemen met Natascha Manders via +31 (0)6 361 285 38.

EP:Tummers
t.a.v. Personeelszaken
Postbus 1100, 6040KC Roermond
sollicitatie@eptummers.nl

Vergelijkbare vacatures